2024年2月26日
令和6年度からのキャンセル料の取り扱いについて
令和6年4月以降の施設利用料等変更点について
日ごろより当館をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
さて、標記の件について、下記のとおり変更しますので、ご理解ご協力をお願いいたします。
キャンセル料の取扱いについて
利用申し込み後の変更・取り消しの申請については、利用日を含め6日前まで認めます。利用日を含めて5日前以内に利用料金返還基準(下記参照)にあたらない理由で施設を利用しなかった場合は、キャンセル料として施設利用料を全額徴収します。(設備利用料は除く)。
(利用料金返還基準)
- 天災(台風・大雪等)等不測の事態により来館が困難になった場合。
- 施設及び設備に異常が発生し、利用が困難になった場合。
- その他指定管理者が認めた場合。
補足 キャンセル料に対しての70歳以上、学生、障がい者等の減免は適用されません。
設備使用料(用具や追加電灯、空調などの料金)は徴収いたしません。